Як розпізнати шахрайство та захистити себе?
Кожна людина має право на повагу, безпеку та гідне ставлення. Насильство – це не лише фізична сила. Воно може проявлятися через погрози, приниження, позбавлення доступу до грошей, заборону спілкуватися з близькими чи інші дії, які завдають шкоди або обмежують свободу людини.
Розуміння того, як діють шахраї та які схеми використовують найчастіше, допоможе вчасно розпізнати обман і уникнути неприємних наслідків.
- “Ваш родич у біді” – шахрай телефонує та повідомляє, що ваш родич потрапив у ДТП, лікарню або має проблеми із законом, і терміново просить гроші. У такій ситуації не поспішайте переказувати кошти – самостійно зв’яжіться з родичем або іншими близькими.
- “Дзвінок із банку” – зловмисник представляється працівником банку та повідомляє про підозрілу операцію, блокування картки або необхідність “захистити рахунок”. Для цього він може просити назвати код із SMS, дані картки чи пароль. Працівники банку не повинні запитувати такі конфіденційні дані.
- Фальшиві виплати та соціальна допомога – шахраї поширюють повідомлення про нібито доступні державні виплати, компенсації чи допомогу, пропонуючи перейти за посиланням і ввести дані банківської картки.
- Шахрайство під час купівлі та продажу в інтернеті – продавець може вимагати повну передоплату за товар, якого не існує, або покупець може надіслати фальшиве посилання для “отримання оплати”.
- Фішингові сайти та посилання – зовні вони можуть бути схожими на сайти банків, поштових служб чи державних установ. Після введення даних вони потрапляють до шахраїв.
- “Ви виграли приз” – повідомлення про виграш у лотереї, конкурсі чи акції, для отримання якого потрібно сплатити “податок”, “комісію” або надати банківські дані.
- Шахрайство у соціальних мережах та месенджерах – зламаний акаунт знайомого може використовуватися для розсилання повідомлень із проханням терміново позичити гроші або перейти за підозрілим посиланням.
Щоб не потрапити на гачок шахраїв, дотримуйтеся простих правил безпеки:
- Не повідомляйте стороннім PIN-коди, CVV/CVC-коди, паролі та одноразові коди з SMS. Не переходьте за підозрілими посиланнями та не приймайте поспішних рішень під тиском.
- Якщо ви сумніваєтеся – зупиніться та перевірте інформацію через офіційні канали. Якщо вам телефонують із банку, державної установи чи іншої організації, завершіть розмову та самостійно зателефонуйте за офіційним номером.
Якщо ви стали жертвою шахрайства, зверніться до поліції за номером 102, а за безоплатною правничою допомогою – за номером 0-800-213-103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів).
Пам’ятайте: шахраї розраховують на поспіх, страх і довіру. Не поспішайте – перевіряйте інформацію та бережіть свої дані.
Ваші права важливі: як розпізнати порушення та отримати допомогу
Так само неприпустимими є випадки, коли людині відмовляють у послугах, працевлаштуванні чи іншій можливості через її вік, стать, стан здоров’я або інші ознаки.
Що робити, якщо ваші права порушують?
- не замовчуйте проблему та, якщо це безпечно, розкажіть про неї близьким або людям, яким довіряєте;
- у разі безпосередньої загрози життю чи здоров’ю телефонуйте 102;
- з питань домашнього насильства можна звернутися на урядову гарячу лінію 1547;
- для отримання юридичної консультації та допомоги у захисті своїх прав звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги за номером 0 800 213 103.
Пам’ятайте: насильство та порушення прав – це не норма і не те, що потрібно терпіти. Ви маєте право на захист і допомогу.

