Електронне листування — це швидкий та прозорий спосіб взаємодії з податковою
ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА СЛУЖБА УКРАЇНИ
Головне управління ДПС у Львівській області
Управління інформаційної взаємодії
вул. Стрийська, 35, м. Львів, 79026, Україна
тел. (032) 297-35-86, 297-31-92
27 лютого 2026 року
Електронне листування — це швидкий та прозорий спосіб взаємодії з податковою
Головне управління ДПС у Львівській області нагадує платникам.
Юридичні та фізичні особи можуть отримувати документи від органів ДПС в електронному вигляді. Про своє рішення листуватися з податківцями в електронному форматі необхідно окремо повідомити органи ДПС через Електронний кабінет. Форма Заяви про бажання отримувати документ через Електронний кабінет затверджена Наказом № 637.
Електронне листування — це швидкий та прозорий спосіб взаємодії з податковою.
Лист від моменту відправлення до отримання відповіді проходить певний шлях, зокрема:
1.Надсилання звернення
Платник готує документ у рекомендованому форматі та надсилає його через електронний кабінет ДПС.
2.Реєстрація у системі
Система автоматично фіксує дату та час надходження листа, присвоює унікальний номер і повідомляє платника про успішну реєстрацію.
3.Опрацювання фахівцем
Лист потрапляє до відповідного підрозділу та фахівця, який перевіряє документи, уточнює дані та готує відповідь.
4.Контроль статусів
В електронному кабінеті платник бачить, на якому етапі обробки перебуває звернення: зареєстровано, передано виконавцю, у процесі опрацювання або готове до відповіді.
5.Отримання відповіді
Готовий документ надходить до кабінету платника, де його можна завантажити та зберегти у цифровому архіві.
Переваги:
Швидка обробка звернень
- Мінімізація помилок та втрат документів
- Прозорість та контроль кожного етапу
Електронне листування дозволяє платникам бути впевненими: їхні документи надійно збережені, а відповіді — вчасні.
Детальніше про електронне листування - на офіційному сайті ДПС служби України у розділі “Електронні сервіси” / “Електронний кабінет платника”, за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua/individual/f01002
Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//
Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua
Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv
